Вопросы к УК по факту встречи 3.03.2018

Поделиться12018-03-13 12:17:43

Автор: Алена К
Участник
Зарегистрирован: 2018-03-06
Сообщений: 2
Уважение: [+0/-0]
Позитив: [+0/-0]
Провел на форуме:
7 минут
Последний визит:
2018-03-13 12:21:11

первая часть

07.03.2018

Генеральному директору ООО «Развитие-21»

Г-же Нефедовой О.А.

Уважаемые господа!

По результатам собрания собственников нежилых помещений просим Вас официально предоставить нам подробные разъяснения и документы по следующим вопросам и :

Просьба предоставить договор с застройщиком, уполномочивший ООО «Развитие-21» на статус УК квартала «Сады Пекина».
Разъяснить статус системы приточно-вытяжной вентиляции в доме. Работает/ не работает/когда и при каких условиях планируется запуск. Просьба выложить в общий доступ существующий проект вентиляции дома, каждого корпуса в отдельности, для возможности его использования дизайнерами и ремонтными компаниями собственников помещений.
Разьяснить существующий статус системы кондиционирования. Работает/ не работает/когда и при каких условиях планируется запуск. Просьба выложить в общий доступ существующий проект кондиционирования с техническими условиями подключения конечных потребителей к системе.
Предоставить круглосуточно действующий номер телефона диспетчерской службы для оперативной связи собственников с УК
Предоставить регламент вьезда, выезда, стоянки автомобилей собственников, гостей, технических служб, порядок погрузки-разгрузки и др.
Предоставить регламент допуска офисных сотрудников в комплекс, в места общего пользования, крышу и д.р.
Предоставить план развития окружающей территории. Что планируется сделать по огораживанию территории, озеленению, возведению декоративной стены, детской площадки и др.
Предоставить регламент уборки территории вокруг дома. Обязанности дворников, частота уборки, время уборки от снега и др.
Предоставить информацию о площади помещений, занимаемых УК на территории дома
Предоставить информацию по количеству проданных апартаментов на текущую дату.
Предоставить разъяснение о коммунальных платежах общественных зон – их общая площадь, калькуляция расходов на каждый апартамент.
Расшифровать и предоставить доказательства расходов по вывозу крупногабаритного мусора КГМ, который включается в ежемесячных счет каждого собственника помещений.
Предоставить информацию по порядку содержания подземного гаража.

Просим предоставить в общественный доступ данную информацию до 25 марта 2018 года.

С уважением,

Собственники нежилых помещений

0

Цитировать Сообщение 1

Поделиться22018-03-13 12:20:44

Автор: Алена К
Участник
Зарегистрирован: 2018-03-06
Сообщений: 2
Уважение: [+0/-0]
Позитив: [+0/-0]
Провел на форуме:
7 минут
Последний визит:
2018-03-13 12:21:11

ВТОРАЯ ЧАСТЬ
Письмо от собственников Сады Пекина.docx
07.03.2018

Генеральному директору ООО «Развитие-21»

Г-же Нефедовой О.А.

Уважаемые господа!

По результатам собрания собственников нежилых помещений просим Вас официально предоставить нам обоснование расчета стоимости услуг УК. В частности, предоставьте, пожалуйста, подробную расшифровку следующих статей расходов:

Работы по управлению ЖК – в размере 1 400 179 руб. в месяц ( 16 802 148 руб. в год), а именно – количество персонала, размер заработной платы, налоговые отчисления, прочие расходы.

Страхование комплекса – предоставьте, пожалуйста, копию договора на страхование.

Работы по санитарному содержанию помещений общего пользования, а именно оплата труда сотрудников с указанием их количества на сумму 618 779 руб. ежемесячно и обоснование бюджета расходов вспомогательных материалов в размере 210 195 руб. ежемесячно

Вывоз ТБО – предоставьте, пожалуйста, копию договора на вывоз.

Работы по содержанию и ППР инженерных коммуникаций – с указанием количества сотрудников, размера из заработной платы на сумму 1 029 634 руб. ежемесячно, предоставьте годовой бюджет на спецодежду, инвентарь и т.д. данных сотрудников

Предоставьте, пожалуйста, копии заключенных договоров с третьими компаниями на обслуживание следующих систем:

кондиционирование ( с указанием сроков запуска работы системы кондиционирования), телефонии,

интернет провайдера,

АПС,

СОУЭ,

ПТ1,

СОТ,

СКУД,

провайдера телевидения, ПТ2 и ПТ3.

Расшифруйте, пожалуйста, что включает в себя система домофонной связи и запирающих устройств и что входит в ее обслуживание.

Предоставьте, пожалуйста, копию договора на обслуживание лифтов

Предоставьте, пожалуйста, копию договора на обслуживание систем ДУ и ППА

Предоставьте, пожалуйста, бюджет расходов диспетчерской службы на сумму 191 056 руб. ежемесячно и расшифруйте в чем заключается Организация круглосуточного контроля доступа на сумму 492 288 руб. ежемесячно

Расшифруйте, пожалуйста, количество людей и функциональные обязанности Административно- консьержного контроля.

Расшифруйте бюджет по прочим расходам: по содержанию и ремонту имущества зданий на сумму 554 188 рублей ежемесячно.

Кроме того, просим Вас расшифровать статью «Вывоз КГМ», включенный в счета всех собственников помещений.

Все собственники нежилых помещений в нашем доме заинтересованы в получении данной информации от Вашей компании при ежемесячной оплате услуг по выставленным нам счетам.

Просим предоставить данную информацию до 25 марта 2018 года.

С уважением,

Собственники нежилых помещений

0

Цитировать Сообщение 2

Поделиться32018-03-15 12:31:33

Автор: Александра
Участник
Зарегистрирован: 2018-03-15
Сообщений: 2
Уважение: [+0/-0]
Позитив: [+0/-0]
Провел на форуме:
37 минут
Последний визит:
2018-03-18 11:26:39

Добрый день,уважаемые соседи !
Да, очень хотелось бы получить ответы на поставленные вопросы.
А также хотелось бы понять , что за услуги отмечены аббревиатурой - АПС, СОУЭ , ПТ 1 , ПТ 2 , СКУД , ДУ , ППА , ТБО ,
ППР, ПТ 3, КГМ . Также интересует вопрос о работе системы кондиционирования и какой срок ее запуска ? На сегодня система не работает.
А прочие услуги - это что за услуги ? - полмиллиона ежемесячно? (544 188 руб. ) . Хотелось бы знать.

0

Цитировать Сообщение 3

Поделиться42018-03-15 20:46:29

Автор: Елена
Участник
Зарегистрирован: 2018-02-18
Сообщений: 11
Уважение: [+0/-0]
Позитив: [+0/-0]
Провел на форуме:
8 часов 37 минут
Последний визит:
2018-04-03 20:19:09

Добрый вечер!

Меня еще интересует вопрос вывоза КГМ? В моей квитанции указан тариф 228 руб. за 1 кв. м. Мне делали ремонт квартиры по-другому адресу, строители вывозили строительный мусор из расчета стоимости за 1 кубометр, а не за 1 кв. м. Как рассчитан такой тариф в 228 руб. и почему на кв. метр квартиры?
Где можно посмотреть договор с организацией которая вывозит КГМ по такому тарифу?

0

Цитировать Сообщение 4

Поделиться52018-03-19 17:30:23

Автор: Надежда
Участник
Зарегистрирован: 2018-03-15
Сообщений: 3
Уважение: [+0/-0]
Позитив: [+0/-0]
Провел на форуме:
2 часа 1 минуту
Последний визит:
2018-04-22 20:29:22

Здравствуйте уважаемые соседи!

Поддерживаю обращение к госпоже Нефедовой в УК.
Вопросов много,это неплохо и правильно будет,если мы получим на них обстоятельный и объективный ответ.

Нам выдали расчет стоимости услуг (смета расходов по эксплуатации здания) ,но при внимательном просмотре обнаружены математические ошибки.
Машинально это или из-за небрежности? Но мы оплачиваем услуги по этой неверно посчитанной смете. Смета утверждена и подписана генеральным директором господином Трапезниковым 28 ноября 2016 года. С ошибками. ???
Из прочих услуг, такая услуга как мойка остекления окон, не предоставлена. Я приезжала в апартамент ,окна абсолютно грязные,никто их не мыл. Такая же ситуация и у соседних апартаментов. А по смете мы платили 2 руб.12 коп. на кв.м весь год.
Также добавлю, и прошу указать,что входит в услуги - 1. резервный фонд и непредвиденные расходы? 2. Дератизация и дезинсекция (10000 руб в месяц ) - какие это работы и кто их выполняет ?

И по статусу системы кондиционирования. Если система не запущена, почему мы тогда платим за тех.обслуживание весь год? C 1 кв.м. - 1 руб.96 коп. Пункт сметы 5.3 Затраты на обслуживание в месяц - 118900 руб.00 коп. Просьба выложить договор на эту услугу. Какими другими документами подтверждаются эти услуги о их предоставлении?

0

Цитировать Сообщение 5

Поделиться62018-03-20 21:02:05

Автор: Наталия
Участник
Зарегистрирован: 2018-03-19
Сообщений: 2
Уважение: [+0/-0]
Позитив: [+0/-0]
Провел на форуме:
11 минут
Последний визит:
2018-04-01 12:43:47

Добрый вечер !

1.В нашем подъезде в корпусе 1 работают всего три лифта. А первые полгода вообще работали только два лифта - один для подъема на этажи , а другой в гараж.
Другие лифты вообще не работали. Видимо,столько же лифтов работали и во втором корпусе. Всего шесть лифтов работали в 2017 году. Все другие кабины не включались.
Поддерживаю просьбу предоставить договор на обслуживание лифтов в 2017 году на сумму 108000 руб. ( УК направляет нам отчеты о работе комплекса за 2017 год ).
Считаю,что сумма намного завышена для обслуживания только 6-ти лифтов. Хотелось бы убедиться , что мы оплачивали такую большую стоимость ежемесячно на 6-ть лифтов и ознакомиться с договором обслуживания лифтов более обстоятельно.

2. Также поддерживаю просьбу о расшифровке количества работающих людей на комплексе. Их функциональные обязанности , должности и контактные данные на случай вызова специалистов в апартамент на аварийный случай.

Конечно хотелось бы получить и некоторые другие пояснения по имеющейся смете расходов на эксплуатацию здания , но такие вопросы ,видимо, возникнут после предоставления отчетов. Здесь нужно понять и только потом сформулировать.

Спасибо.

0

Цитировать Сообщение 6

Поделиться72018-03-20 22:42:50

Автор: Елена
Участник
Зарегистрирован: 2018-02-18
Сообщений: 11
Уважение: [+0/-0]
Позитив: [+0/-0]
Провел на форуме:
8 часов 37 минут
Последний визит:
2018-04-03 20:19:09

У меня такой вопрос. Мы ждем от УК отчетность за 2017г. Обычно такие отчеты содержат сотни цифр. Многие жители совершенно не разбираются, т.к. не специалисты в этом деле. Посмотрите какие отчеты выложены в открытом доступе на сайтах управляющих компаний и сайте "Дома Москвы". Цифры, цифры, цифры.
Нужен знающий собственник, который проверит все эти цифры. Или экономист, или бухгалтер, или аудитор. Поэтому я поддерживаю тему форума о создании ревизионной комиссии. Еще хотелось бы знать, а что происходит с сайтом нашей управляющей компании. Он был. Мне выдали листок с телефонами сотрудников и адресом сайта wwwdevelopment21.ru. Он с осени 2017 г. выключен. Обычно на сайт выкладывают всю отчетность по комплексу в открытый доступ. Надо обязать нашу управляющую компанию выложить в открытый доступ всю отчетность за 2017г. как делают другие управляющие компании.

0

Цитировать Сообщение 7

Поделиться82018-03-21 10:39:21

Автор: Антонина
Участник
Зарегистрирован: 2018-03-16
Сообщений: 5
Уважение: [+0/-0]
Позитив: [+0/-0]
Провел на форуме:
2 часа 6 минут
Последний визит:
2018-05-01 13:48:46

Всем доброго дня!
Озабоченность своих соседей поддерживаю.
И хочу добавить,что давным-давно Правительством разработан и действует СТАНДАРТ раскрытия информации
для управляющих компаний,которые работают на МКД и их обслуживают.

0

Цитировать Сообщение 8

Поделиться92018-03-23 00:48:41

Автор: Иринаku
Участник
Зарегистрирован: 2018-02-18
Сообщений: 18
Уважение: [+0/-0]
Позитив: [+0/-0]
Провел на форуме:
3 часа 58 минут
Последний визит:
2018-03-26 21:12:45

Уважаемые Соседи!

Мы создали группу Собственников в Садах Пекина в Вотсапе, для решения оперативных вопросов.
Кто Собственник - присылайте свои контакты на мой телефон +79250466629 - Ирина, и я внесу Вас в нашу группу.

0

Цитировать Сообщение 9

Поделиться102018-04-01 13:28:00

Автор: Антонина
Участник
Зарегистрирован: 2018-03-16
Сообщений: 5
Уважение: [+0/-0]
Позитив: [+0/-0]
Провел на форуме:
2 часа 6 минут
Последний визит:
2018-05-01 13:48:46

Здравствуйте!
Хотелось бы уточнить у тех ,кто располагает информацией - а ответ на письма с ответом до 25 марта - получен от госпожи Нефёдовой О.А. ?
Пока видно,что ничего в общественный доступ не размещено.
Ведь имеется порядок ответа на обращения не только жителей и собственников,но и граждан,обратившихся с заявлениями в адрес организаций.

0

Цитировать Сообщение 10

Поделиться112018-04-03 20:21:35

Автор: Надежда
Участник
Зарегистрирован: 2018-03-15
Сообщений: 3
Уважение: [+0/-0]
Позитив: [+0/-0]
Провел на форуме:
2 часа 1 минуту
Последний визит:
2018-04-22 20:29:22

Всем,добрый вечер.

Очень хорошо,что управляющая компания реагирует на замечания собственников,которые были отмечены ранее на форуме.

Наконец-то вновь работает сайт УК - wwwdevelopment21.ru. Это первое

На сайте размещена некоторая информация,которой не было более года. Это второе.

Размещен Отчет о финансовой деятельности УК по услугам и по оплате персонала.

Вызывает недоумение тот факт,что отчет не утвержден общим собранием собственников. А уже размещен. И нет никаких пояснений. Это третье.

Остаются без ответа направленные в УК наши письма, письма от имени собственников. Не ясна ситуация по занимаемым УК помещениям,
нет досок объявлений с информацией в местах общего доступа.

И хотелось бы получить разъяснения от УК по стоимости за обслуживание. Есть желание сравнить со стоимостью в других комплексах застройщика ГАЛС.

0

Цитировать Сообщение 11

Поделиться122023-02-20 07:28:45

Автор: GoganFreemanfPaymn
Гость

0

Цитировать Сообщение 12